Получение опыта эффективных коммуникаций

Получение опыта эффективных коммуникаций

В «Школе психологического развития» с 18 по 26 июня прошли обучающие тренинги "Экспресс-анализ сложной профессиональной ситуации". Целью тренинга является развитие коммуникативных компетенций, формирование позитивных установок, определяющих поведение человека в общении.

Каждый тренинг по-своему уникален, так как к нам приходят слушатели из разных целевых аудиторий: специалисты центров московского долголетия и центров занятости, социальные, медицинские и педагогические работники, специалисты по реабилитации, руководители подразделений стационарного социального обслуживания населения и ЦМД.

Все эти профессионалы представляли на тренингах различные рабочие ситуации, в которых им пришлось испытать самые разные трудности, связанные с решением профессиональных задач.

В процессе обсуждения участниками тренинга был освоен метод экспресс-анализа, представленный модератором, оценены действия коллег в сложных ситуациях и предложены конкретные решения возникших проблем.      

Участие в тренинге дает нашим слушателям возможность получить обратную связь, узнать точку зрения других людей и, таким образом, увидеть новые грани профессиональных проблем. А главное- повысить самооценку, снизить уровень стресса и предотвратить эмоциональное выгорание.

В ходе обсуждения итогов тренинга слушатели подтвердили актуальность рекомендаций, услышанных от своих коллег и от специалистов проекта в психологической и юридической сферах, которые охотно отвечали на самые разные вопросы.

По завершении занятия слушатели оставляли свои отзывы с помощью стикеров разного цвета: желтый – информация была полезна; розовый – не могу определиться/сомневаюсь; зелёный – информация не была полезной.

Активным участникам дискуссии были вручены сладкие призы и мотивирующие сувениры. Затем они на практике подтвердили мнение ученых о том, что простые человеческие объятия снижают уровень напряженности, приносят радость и удовольствие.

Мы уверены в том, что приобретенные за время обучения знания, умения и навыки помогут нашим слушателям настроиться на осознанное проявление чувств как в личных отношениях, так и в профессиональной жизни.

1 Июля 2024